admin 發表於 2025-12-30 23:50:01

低龄化培训成常态 少兒编程培训市場乱象調查

“耗费6000元给小學五年级的孩子报名编程课,孩子彻底听不懂,咱们提出退费,還一向被機構回绝。”说起這段履历,上海的白密斯至今烦恼不已。

2025年頭,白密斯偶尔刷到某少兒编程機構的直播。主播在镜頭前频频夸大,报論理學員加入天下青少年信息學奥林匹克比赛的經由過程率可達70%以上,其他比赛的經由過程率更高,可谓孩子打击名校的“升學捷径”。

看着直播間里很多家长积极报名,再加之主播信誓旦旦的许诺,白密斯简略咨询後便為孩子交纳了培训费,谁料就此掉入圈套。交钱以後,機構教員只是照本宣科地讲课,彻底掉臂孩子的理解水平和進修進度。白密斯向機構反應環境,获得的只有“再對峙一段時候就會有结果”之類的敷衍。

上了一个多月的课,孩子说不出學到了甚麼,機構也没有任何進修功效反馈。當白密斯提出退费请求時,對方却以课程已损耗一个多月為由,决然回绝退款。

《法治日报》記者查询拜访發明,此類以“升學捷径”為噱頭,宣傳少兒编程课程“越早學越護肝保健食品,好”的機構并不是个例。部門少兒编程機構乃至打出“3天拿國字号證书”“學编程保送清北”等浮夸標语,引诱家长感動消费。當家长發觉進修结果欠安请求退费時,常常會遭受“跨越3次课不予退费”“需扣除高额辦事费”等霸王條目。

低龄化培训成常态

記者查询拜访显示,低龄化培训已成為少兒编程市場的廣泛征象,很多培训機構乃至能為3岁至5岁的幼兒零丁開班讲课。

記者以“6岁孩子想學编程,担忧春秋過小”為由,實地咨询天津某少兒编程培训班。事情职員直言,機構里“不到3岁的學員都有”,還设有專門的學龄前兒童培训班,“一节课一个半小時,孩子们都能乖乖坐得住”。

另外一收納纸巾盒,家编程機構教員則暗示,代码编程课程需“小學一年级及以上學生”方可报名。同時他流露,幼兒园阶段的孩子想學也能够:機構针對低龄孩子開设有巨细颗粒积木搭建拼装、杠杆齿轮道理讲授等课程,声称能晋升孩子的逻辑思惟與想治療改善陽痿早洩,象力,熬炼脱手能力和空間感知能力。

在現場,一名家长奉告記者,自家孩子2岁多時就起頭加入這種“编程培训”,课程内容是樂高积木搭建和简略道理讲授。在她眼里,這種進修讓孩子的逻辑思惟比同龄人加倍活泼。

不外,并不是所有家长都承認低龄编程培训的價值。2025年5月尾,浙江的孟師长教師為在读小學六年级的孩子采辦了少兒编程课。他回想,直播間里主播将课程成果说得口不擇言,衬着出“學编程就可以领先一步,不學就會到處後進”的發急空氣。

付费後,客服仅供给一个進修账号,讓孩子自立听课,尔後再無教員跟進教导。孩子學了几天感觉课程死板乏味。孟師长教師随即接洽班主任申请退课,對方却以孩子“已旁觀跨越3课時,不合适退费前提”為由回绝。

孟師长教師對此没法接管,他指出機構在直播和课程先容中,從未昭示過此類退费條目,商家的回绝退款来由“既分歧情也分歧理”。無奈之下,孟師长教師經由過程某第三方投诉平台倡议投诉,經平台和谐,商家终极赞成退款。收到退款後,孟師长教師直言:“少兒编程就是智商税,今後不再會给孩子报名了。”

“當初许诺免费试课、不得意随時可退,可事情职員拒不退款”“考完才晓得證书對升學毫無用場,咱们被機構忽悠了”“课程内容远超低龄兒童理解能力,想退费却接洽不上”……記者在第三方投诉平台以“少兒编程”為關頭词檢索發明,相干投诉已跨越1600條,投诉問題重要集中在退款難、子虚鼓吹、引诱消费、辦事質量差等方面。

評级操作隐藏套路

少兒编程機構的营销套路,還隐藏在看似專業的評级環节中。曾在山东某少兒编程機構兼职的周密斯,向記者揭穿了该機構荒诞的評级操作——给孩子举行编程測试評级時,并不是根据孩子的現實表示,而是家长的經濟前提。

据周密斯先容,她曾协助瑜伽褲,機構举行面向小學一至六年级學生的鼓吹勾當。勾當現場由家长陪伴孩子介入,台上教員决心調動孩子的情感,同時不竭向家长贯注“進修编程课程,能讓孩子比同龄人更優异”的理念。為吸引孩子的注重力,會場内還特地摆放了多款礼盒硕大、包装精巧的玩具。

勾當设置了孩子前去機房“測驗”的環节,随後由機構教員為孩子们評定A、B品级。但周密斯先容,所谓的評级成果與孩子的上機操作表示毫無瓜葛。“機構教員果断品级的根据,底子不是孩子在機房的操作環境,而是察看家长的穿戴辞吐,和说起付费時家长的立場。”

周密斯展現的谈天記實截图显示,機構教員乃至在事情群内公開會商孩子的家庭前提——“這个孩子,看着家庭前提一般”“阿谁孩子是奶奶带来的,奶奶不認字”“××的爸爸听宣讲時快睡着了,可以给个B+”。

而評级對應的考语也早已提早备好。周密斯暗示,評级為B级的孩子,記實单上會被写上“操作不敷纯熟、進修立場欠佳”等考语。這些考语并不是按照孩子現場表示撰写,而是機構在前一晚就提早筹备好的模板,後续只需按照断定的“家庭環境”,填上對應的孩子姓名。

分歧的評级,對應着分歧的营销话術。周密斯说,對付被評為A级的孩子,機構教員會向家长夸大“孩子颇有编程禀赋”,以此奉劝家长為孩子报名课程;對付被評為B级的孩子,教員則會以“孩子今朝的能力還必要增强,經由過程上课可以快速晋升程度”等说辞,指导家长為孩子报课“补差”。

會場内摆放的玩具奖品,也是機構引诱消费的首要一環。周密斯流露,測驗竣事後,機構會告诉家长“排名前50名的孩子,只要报名课程就可以砸金蛋领取奖品”。在玩具的诱惑下,很多孩子自動请求家长报名课程。

以“助力升學”為营销噱頭

記者查询拜访發明,“比赛获奖助力升學”是很多少兒编程機構吸引家长报名的焦點营销话術。

部門機構在直播和鼓吹視频中宣称,孩子在“白名单”赛事(《2025—2028學年面向中小學生的天下性比赛勾當名单》所列赛事)中获得名次,小升初時就可以經由過程特招直招、提早預录、签约等方法,跨區域進入重點初中。但是,家长花费大量款項和時候後却發明,部門赛事其實不在官方“白名单”之列,赛事的含金量與承認度存疑。

現實上,教诲部辦公厅等四部分结合印發的《面向中小學生的天下性比赛勾當辦理法子》第十九條明白划定,消息-即時比赛和比赛發生的成果不作為中小學招生入學的根据。在比赛發生的文件、證书、奖章显著位置標注教诲部核准文号和“不作為中小學招生入學根据”等字样。這一划定從轨制层面否認了“比赛获奖助力升學”的说法。

一名具有十余年從業履历的上海互联網大厂資深步伐員直言,编程進修需創建在扎實的数理根本之上,讓不具有数學根本的低龄兒童過早接触编程,所學常识极可能转眼即忘,远不如先學好数學、物理等根本學科。他進一步指出,今朝市場上的大都少兒编程课程性價比极低,機構師資程度更是参差不齐,很難真正熬炼孩子的逻辑思惟能力。

曾在少兒编程機構任教的小天教員坦言,并不是所有孩子都合适進修编程,機構声称“學编程就可以當特永生”的说法纯属误导。她诠释,代码编程必要逐一字符敲击輸入,起首请求孩子具有纯熟的電脑打字能力,這對低龄兒童而言已經是一道较着門坎。更首要的是,编程進修對孩子的學業根本请求较高,必需以高質量完成黉舍课業使命、學有余力為條件,盲目跟風進修反而可能影响主業進修。

小天教員夸大,针對幼兒园阶段孩子開设的图形化编程课程,焦點價值在于思惟發蒙,而非專業技術培育,家长不该抱有“學了就要有响應回报”的功利等待。(法治日报)
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